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航运术语
 

航务e点通

 
1:实用资料
1.1:航运知识博览
 
1.1.1:航运基本知识

1.SALES

也称业务员或业务代表。主要工作:揽货、报价、拜访客户、特殊运费及免费期申请。

揽货:CANVASS

报价:QUOTATION

拜访客户、特殊运费及免费期申请:RATE APPLICATION & FREE TIME APPLICATION

FREE TIME包括DEMURRAGE和DETENTION。

SHIP-闸口-工厂

DEMURRAGE DETENTION

2.CUSTOMER SERVICE

客服(CUS)。主要工作:接受客人的订舱(给订舱确认);回答客人的问题(每天都有一堆,什么海关截投单,码头截投单时间等等);与国外MAIL的往来;反正CUS就是要联系协调各方面(客人,外代,OP,SALES,财务),还有一堆的TROUBLE,也要解决。

3.OP

船公司的OP,指的是船边操作和箱管。

船边操作主要工作:配积载,和外代、码头联系,处理一系列CTN装卸,船舶靠离泊问题等等。

箱管主要工作:空箱调运;CTN移场;安排修箱等等。

 

 
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